アロマショップ店長の奮闘記。  (アロマオイル販売店アロマキュア)

カテゴリ:ショップにて( 139 )

忙しい日ほど慎重に。

大人気のフランキンセンス
注文の波は一息ついたようですね。

フランキンセンスをご注文されたお客様への発送は来週の入荷後となります。
大変ご迷惑おかけしておりますがしばらくお待ちください。

本日はその他のエッセンシャルオイルを入荷し、
検品作業をしています。

入荷待ちのご注文分が多いと混乱しますし、
その間に打ち合わせなど入っていて、とてもバタついております。

こんなときこそ、ミスが出ないよう慎重に仕事をしなければなりません。

間が悪いというか何というか、夕方より香りの効用についての
セミナーを申し込んでます。
楽しみなんですけど、気持ちが落ち着きません(笑)


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by aromacure | 2010-05-28 14:52 | ショップにて

怒りの配達員は忘れたころにやってくる。

当社は静かな住宅地にあります。

バス通りに面してるので、車の行き来が多いのですが、
周囲には公園や小中学校のある平和な場所です。

毎年この季節には、中学校の校庭にあるフェンスに
ハゴロモジャスミンが可憐な花をびっしり咲かせ、
甘い魅惑の香りを辺り一面に漂わせます。


そんな優しい静寂を切り裂くように、一台の自転車が駆け抜けます。
それはメール便の女性配達員。


自転車から配達物をポストに入れようとしますが、
少し手が短いようで必ず苦戦します。すると、

「もー! 入んないじゃない! そもそもなんでこんなポスト使ってるの!
 あー、またフタが閉まったじゃない! キーーー!!」

とかなんとか、イライラしながらやってきます。

世の中、腹立たしいことは数知れませんが、
そんな小さなことで、あそこまで本気で怒れるなんて、
さぞかし怒りに満ち溢れた生活を送ってみえるのでしょう。
私はオフィスの中から、配達員をガラス越しに眺め、

「アロマテラピーだったら鎮静作用のあるラベンダー
 過呼吸や瀕拍を抑えるイランイラン、もしくは、
 高ぶった感情を冷却させるペパーミントがいいかもな。

 しかし、あれだけ鼻息荒かったら、芳香分子が嗅上皮にある受容体まで
 たどり着くのは不可能だな・・。
 イライラのときにはアロマが有効とは一概に言うことはできないんだ。」


と冷静に分析し、自社ビジネスのアイディアに繋げつつ、

「あの恐ろしい女性の配達エリアが変わりますように。」

と切に願うのでありました。



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by aromacure | 2010-05-11 10:38 | ショップにて

心機一転!

アロマキュアは2月決算なので、
今日から新しいスタートです!

アロマキュアが発展できるよう
一層がんばります。


お店はいろいろ勉強させてくれます。

毎日、規則正しく業務を行わないといけません。
お客様あってのお店ですから、その仕組みは
自分の力ではコントロールできません。

毎日の業務をマンネリと思ってしまったらアウトで、
何気ないことから感謝、やりがい、喜び、反省を
見つけていく必要があります。


そこをお店の基本として、新たな挑戦をしていきますので、
これからもアロマキュアにご期待くださいね。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。


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by aromacure | 2010-03-01 18:39 | ショップにて

業務に追われて。

今日は朝からバタバタでした!

一部のお客様の商品は当社から出荷させていただきました。

入荷検品をしながら、出荷作業するのは、
数が少ないとはいえ結構大変。

こんなとき、決まってプリンタが詰まったりします。
それでもなんとか時間内に終えることができました。


終わってみたら、お店は散らかり放題。

掃除のついでにデスク周りを整頓し、
アロマの香りをほのかに広げれば
快適空間の出来上がり。


散らかり具合ってのは、
精神状態のバロメータかもしれませんね(笑)


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by aromacure | 2010-02-22 18:26 | ショップにて

気持ちを引き締め。

今日は本当に反省した一日でした!


お客様よりご指摘いただき、気づくことができました。
業務を見直すきっかけになり、とてもありがたかったです。

仕事の慣れというのは、ほとんど惰性ですね。
効率化や生産性ばかりを追ってると、
大切なところを見落とすことに気づくことができました。

アロマキュアのコンセプトが形だけにならないよう
見直してまいります。

ご購入いただきました商品や当店の対応、ホームページなど、
お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいね。


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by aromacure | 2010-02-16 19:00 | ショップにて

アロマキュアの内部事情。

先ほどまでご来社いただいていた顧問の税理士さんが
帰られました。

とても真面目な方で、どんな些細な質問にも
大変丁寧親切に教えてくれるのでありがたいです。

しかし、いつもどっぷり疲れます。

毎回このようなやりとりをしています。


^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

税理士さん 「この点について再確認したいのですが、
         もう一度くわしく説明していただけますか?」

★店長 「そこはあまり重要じゃないですから、
     これぐらいにして先に進みましょうか。」

税理士さん 「ちょっと待ってください!
         これは肝心なところなんですよ!」


^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

税理士さん 「この書類はありますでしょうか?」

★店長 「それは以前、お渡ししましたから税理士さんが
     無くしちゃったんじゃないですかね?(笑)」

税理士さん 「そんなはずないじゃないですか!
         やめてくださいよ!」

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

★店長 「やっと今回はこれで終わりましたね!」

税理士さん 「何言ってんですか!これからですよ!」


^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
【帰り際のあいさつ】


税理士さん 「なかなか健全な経営をされていると思いますので、
         この調子で元気にがんばってくださいね。」

★店長 「いつも元気なんですけど、税理士さんが来るたびに
     パワーを吸い取られてる気がするんですよね。」

税理士さん 「それでは失礼いたします。」


^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^


アロマキュアに協力していただく方々への感謝を忘れず、
これからもより一層がんばろうと思うのでありました。



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by aromacure | 2010-02-10 19:15 | ショップにて

「牽引の法則」で業務をスムーズに。

前回、「牽引の法則」についてお話ししました。
(私の知識ではなく、いただいたお話。)


私も知らず知らずに活用していることも多いと
新たな発見。

入荷が遅れたはずのエッセンシャルオイル
実は本日、倉庫に入荷済みです。
先週末がんばったのです。


世の中、自分の思ったように事が進むほど甘くはなく、
しかもそんなときに限って、不思議と度重なるものですが、
私は、なんとかなる方法を発見しています。

これで当社の業務を効率化しております。
本来、企業秘密ですがここだけの話として公開します。


その方法とは・・


「なんとかなるか。」 って思うだけ。


面倒なことは度重なるものですが、そんなときは、

「ハイハイ。またですか。
 好きにしてくださいよ。」

って思うといつの間にか乗り越えてるもんです。


たぶん。


※注) いつも同じ過ちを繰り返す方は、責任転嫁を習慣化してしまった
     最悪パターンとなっておりますので、お早めに修正してください。



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by aromacure | 2010-02-08 14:27 | ショップにて

障害者支援施設にアロマオイルを寄付しました。

秋田県にある障害者支援施設 やまばと園様
エッセンシャルオイル等を寄付させていただきました。

アロマキャンドル、石けんなどを作成されています。
作業活動のレポートをいただきましたので
ぜひご覧ください。

当社からお送りさせていただいたアロマテラピー製品が、
施設のみなさまに少しでもお役にたてましたら
とてもうれしく思います。


障害者支援施設からのアロマレポート


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by aromacure | 2010-01-28 09:26 | ショップにて

キケンを回避するアロマ。

本日、夕方より定例の勉強会に渋谷まで行ってまいります。


今日は知人から、退職することになったとの
ご報告をいただきました。
現時点で詳細は分かりませんが、活発な方なので、
プラスの方向に向かわれるのだと思われます。

しかし人生、どんな展開が待っているか
分からないものです。


きびしい現代社会を生き抜くためには、
俊敏な行動力とキケンを察知する嗅覚を
鍛えなければなりません。

嗅覚を鍛えるといえば・・・



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by aromacure | 2010-01-27 14:34 | ショップにて

売り切れアロマ続出中!

一部のエッセンシャルオイルが欠品しておりましたが、
ローズマリーグレープフルーツなど人気の種類まで、
売り切れになってしまいました!


原因は流れが読めなかった私のミスであります・・。
シャツのボタンをかけ違えた感じ。


早ければ今週末に入荷できる予定ですが、
入荷が遅れたら、休日出勤になること間違いなし。


入荷待ちのお客様、大変ご迷惑おかけしておりまして、
本当に申し訳ございません・・。


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by aromacure | 2010-01-18 18:32 | ショップにて



アロマテラピーショップ店長、アロマオイルの香りに包まれながら日々奮闘してます。http://aromacure.net
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